Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen und damit verbundene Leistungen im Onlineshop romadino.com. Sie werden Bestandteil des Vertrags, soweit sie im Bestellprozess wirksam einbezogen werden.

Vertragspartner ist:

ROMADINO
5006 Grace Ave
Saint Louis, MO 63116
US

1. Geltungsbereich und Kundenbegriff

Die nachstehenden Regelungen gelten für Einkäufe über diesen Shop und die dazugehörigen Leistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde. Individuelle Vereinbarungen bleiben vorrangig.

Für die Einordnung der Kunden gelten die Begriffe des BGB:

  • Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend zu Zwecken handeln, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

  • Unternehmer handeln bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit.

Die Bezeichnung „Kunde“ umfasst in diesen AGB beide Gruppen.

2. Kundenkonto und Nutzung des Shops

Bestellungen sind sowohl mit einem registrierten Konto als auch als Gast möglich. Bei der Nutzung des Shops sind zutreffende Angaben und ein sorgfältiger Umgang mit den Zugangsdaten erforderlich.

  • Hinterlegte Informationen müssen richtig und vollständig sein und bei Änderungen aktualisiert werden.

  • Zugangsdaten sind vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.

  • Eingriffe, die die Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Betrieb beeinträchtigen, sind unzulässig.

Bei Missbrauch, auffälligen Aktivitäten oder Regelverstößen kommen eine Einschränkung, vorübergehende Sperrung oder Schließung des betroffenen Kontos in Betracht. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder unvorhersehbare Ereignisse können die Verfügbarkeit des Shops zeitweise beeinträchtigen.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung von Artikeln im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und noch kein verbindliches Vertragsangebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

Der weitere Ablauf gestaltet sich grundsätzlich wie folgt:

  • Im Checkout werden die Bestellung übermittelt und die vorgesehenen Zahlungsschritte durchgeführt.

  • Eine automatische E-Mail bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung.

  • Der Vertrag entsteht durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch den Versand der Ware.

Vor Vertragsschluss kann eine Bestellung insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, abgelehnter Zahlung oder offensichtlichen Fehlern in Preis- und Produktangaben abgelehnt werden. Gleiches gilt bei konkreten Hinweisen auf Betrug oder Missbrauch sowie bei rechtlichen, technischen oder logistischen Hindernissen.

Bestelldaten werden üblicherweise im System gespeichert. Die zugehörigen Informationen erhält der Kunde per E-Mail.

4. Zahlung und Erstattungen

Maßgeblich sind die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Dazu gehören üblicherweise folgende Kreditkarten:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

Nach erfolgreicher Zahlung kann die Bestellung in die weitere Bearbeitung gehen. Zahlungsfehler, technische Probleme oder festgestellte Risiken können eine Unterbrechung der Bearbeitung oder vor Vertragsschluss eine Ablehnung der Bestellung zur Folge haben. Nach Vertragsschluss richten sich weitere Maßnahmen nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die anschließende Verbuchung kann von den Abläufen der beteiligten Banken oder Zahlungsdienstleister abhängen. Für Erstattungen nach einem Widerruf gelten die Fristen in Abschnitt 7.2.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Die nachfolgende Widerrufsbelehrung beschreibt die Ausübung und die Folgen eines Widerrufs.

  • Die Einzelheiten ergeben sich aus Abschnitt 7.

  • Ein Kundenkonto ist für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht erforderlich.

6. Anwendbares Recht

Soweit rechtlich zulässig, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

  • Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben durch diese Rechtswahl unberührt.

7. Widerrufsbelehrung

7.1 Frist und Erklärung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss erforderlich. Diese kann beispielsweise per E-Mail oder Brief an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:

ROMADINO
5006 Grace Ave
Saint Louis, MO 63116
US

Sie können das nachstehende Muster verwenden; seine Nutzung ist freiwillig. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage abzusenden.

7.2 Folgen des Widerrufs

Bei einem wirksamen Widerruf sind die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Mehrkosten für eine vom Kunden gewählte andere Lieferart sind davon ausgenommen.

Für die Rückabwicklung gelten folgende Regeln:

  • Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Lösung vereinbart wurde.

  • Die Erstattung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn die Abholung angeboten wurde.

  • Die Ware ist spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden. Rechtzeitiges Absenden wahrt die Frist.

Die regulären Rücksendekosten trägt ROMADINO, sofern für den konkreten Fall keine abweichende, rechtlich zulässige Information vorliegt.

Für einen Wertverlust kommt eine Haftung nur in Betracht, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

7.3 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und übermitteln.

An:
ROMADINO
5006 Grace Ave
Saint Louis, MO 63116
US

E-Mail: admin@romadino.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Warenbezeichnung: ____________________

  • Bestellt am / erhalten am: ____________________

  • Name des Verbrauchers / der Verbraucher: ____________________

  • Anschrift: ____________________

Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher, nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum: ____________________

Unzutreffendes bitte streichen.

8. Lieferung und Verfügbarkeit

Die jeweils angegebenen Lieferzeiten ergeben sich aus den Informationen im Shop oder der Bestellbestätigung. Störungen in Lieferketten, beim Transport oder durch höhere Gewalt können die Abwicklung beeinträchtigen. Änderungen vereinbarter Lieferfristen richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

  • Bei längerfristiger Nichtverfügbarkeit kommt eine Vertragsbeendigung nach den gesetzlichen Regeln in Betracht.

  • Bereits gezahlte Beträge sind bei einer entsprechenden Vertragsaufhebung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu erstatten.

  • Gesetzliche Rechte wegen Verzögerung oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

9. Streitbeilegung und Produktdarstellung

9.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

ROMADINO ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle oder vergleichbaren alternativen Schlichtungsstellen teilzunehmen.

  • Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

9.2 Reihenfolge angezeigter Produkte

Die Anordnung von Produkten kann sich nach unterschiedlichen Kriterien richten. Sie dient dazu, das Sortiment übersichtlich und passend zur jeweiligen Nutzung darzustellen.

Berücksichtigt werden können insbesondere:

  • Nachfrage und Beliebtheit eines Artikels.

  • Preisniveau sowie aktuelle Verfügbarkeit.

  • Bisheriges Surfverhalten und Übereinstimmung mit dem betrachteten Inhalt.

10. Gesetzliche Mängelrechte

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die vorstehenden AGB schränken die anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsregelungen nicht ein.

  • Maßgeblich sind die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.